Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Norh Brandrådgivning ApS, CVR 43885758, Skomagergade 23, 9240 Nibe, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles på denne hjemmeside og i platformen Norh DKV. Kontakt: Jesper Toft, jesper@norhbrand.dk, telefon 31 60 08 95.

Når du skriver til os via kontaktformularen

Vi gemmer de oplysninger, du selv skriver: navn, e-mail, besked og, hvis du udfylder dem, firma, telefon og ejendommens størrelse. Vi bruger dem kun til at besvare din henvendelse og eventuelt give et tilbud. Grundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser og, hvis det fører til en aftale, forberedelse af en kontrakt (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f).

For at forhindre misbrug registrerer vi kortvarigt IP-adressen på den, der sender formularen. Registreringen slettes efter et døgn.

Når du bruger platformen

For brugere af Norh DKV behandler vi:

• navn, e-mail og rolle hos kunden, så du kan logge ind og få påmindelser
• udførte kontroller, registrerede fejl, fotos og bemærkninger med tidspunkt og udfører
• tekniske oplysninger om login, fx tidspunkt og mislykkede loginforsøg, af hensyn til sikkerheden

Oplysningerne behandles for at levere den aftalte tjeneste til kunden. Kontrolhistorikken er en del af bygningens dokumentation og bevares derfor, så længe aftalen løber.

Databehandlere

Vi bruger disse leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:

• Vercel: drift af hjemmeside og platform. Serverne kører i EU (Frankfurt).
• Supabase: database og filer, fx fotos og dokumenter. Data ligger i EU (Frankfurt).
• Scaleway (Frankrig): afsendelse af e-mails, fx bekræftelser og påmindelser.

Vi har databehandleraftaler med leverandørerne. Hvis en leverandør overfører oplysninger til et land uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende overførselsordning.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser via kontaktformularen slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre de fører til en aftale.
• Brugerkonti og kontrolhistorik gemmes, så længe kundens aftale løber, og slettes eller udleveres til kunden, når aftalen ophører.
• Regnskabsmateriale gemmes i 5 år efter bogføringsloven.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få forkerte oplysninger rettet. Du kan også bede om sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet, og du kan gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til jesper@norhbrand.dk.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Cookies

Hjemmesiden bruger kun en nødvendig cookie til login. Læs mere under cookies.